Descripción
El éxito de Koch depende de empleados empoderados que aplican los principios del progreso humano. Cada uno de nosotros puede contribuir sus conocimientos y habilidades para fomentar una cultura que posibilita que Koch desarrolle las capacidades que crean productos y servicios que benefician a otros.
Este orden espontáneo sucede cuando cada uno de nosotros está en el rol apropiado y tiene la motivación para hacer la mayor contribución. Entonces, cuando las condiciones son las apropiadas, podemos crear ciclos virtuosos de beneficio mutuo al habernos convertido en un socio preferido y transformado continuamente. Esto implica buscar oportunidades en las que podemos crear un valor superior para los clientes, quienes nos recompensarán correspondientemente, y deshacernos de los activos y negocios en los que no podamos hacerlo.
La concentración en nuestro éxito a largo plazo también requiere que prioricemos el futuro en lugar del período actual. Esta concentración a largo plazo es uno de los motivos principales por los que seguimos siendo una empresa privada y reinvertimos el 90% de nuestras ganancias.
La aplicación de principios clave, tales como el valor actual neto ajustado al riesgo, el retorno sobre recursos escasos (capital, capacidades y ersonas), y vientos en contra y vientos a favor, ayuda a guiar en qué productos y negocios estamos, las capacidades que necesitamos fortalecer, y dónde y cómo invertir.
La prioridad para los supervisores en todo nivel es crear un ambiente inclusivo en el cual los empleados comprenden cómo alcanzar el éxito maximizando la creación de valor en consonancia con nuestro marco de referencia basado en principiose.
Principios resaltados
- Principled Entrepreneurship (Espíritu Emprendedor con Principios)
- Ciclos virtuosos de beneficio mutuo
- De abajo hacia arriba vs. De arriba hacia abajo
- Punto de vista (POV): Vientos en contra y vientos a favor
- Capacidades
- Gestión responsable
- Innovación
- Cerrar brechas
- Empoderamiento
- Destrucción creativa
- Opciones
- Medidas económicas
- Preferencia de tiempo
- Cubrir necesidades insatisfechas
- Formar alianzas con quienes comparten nuestros valores y visión y tienen capacidades complementarias
- Superando la entropía y la burocraciaUtilizar conocimiento y energía para superar la entropía (burocracia, desperdicio, desorden)
- Motivados por la contribución
- Experimentación y descubrimiento experimental
Que ha cambiado
Nuestra primera dimensión, Visión, se ha fundado durante muchos años en nuestra creencia respecto al papel de los negocios en la sociedad: ayudar a las personas a mejorar sus vidas al proporcionarles productos y servicios que ellas valoran más que sus alternativas, y hacerlo responsablemente mientras se consumen menos recursos. Cuando lo logramos, creamos buenas ganancias, ganancias que son una medida válida del valor que creamos en la sociedad.
También hemos enfatizado desde hace tiempo la importancia de mejorar continuamente para impulsar la destrucción creativa en lugar de ser víctima de ella. Pero en años recientes, a medida que se aceleraba la velocidad y magnitud de estos cambios, se requería un mayor sentido de urgencia para no solo mejorar, sino transformar nuestro desempeño.
Esto llevó a que nuestros grupos comerciales y de capacidades aplicaran el concepto de vientos en contra y vientos a favor para transformar su capacidad de tener éxito en una variedad de entornos al modificar sus visiones y estrategias y desarrollar las capacidades requeridas.
Los vientos en contra existen respecto a un producto cuando sus oportunidades y rentabilidad a largo plazo están siendo erosionadas gravemente por una disminución en la demanda o una reducción en las barreras para nuevos competidores. Estos vientos pueden ser generados, entre otras cosas, por la competencia de nuevas tecnologías o productos, cambios desfavorables en las preferencias del consumidor o intervenciones gubernamentales.
Los vientos a favor existen respecto a un producto cuando su rentabilidad a largo plazo tiene el potencial de aumentar enormemente. Estos vientos pueden ser generados, entre otras cosas, por nuevas tecnologías, productos o estrategias, cambios favorables en las preferencias del consumidor o subsidios o mandatos gubernamentales distorsionadores.
Donde existen vientos en contra o a favor, se crean fuerzas competitivas en la dirección opuesta. Los efectos de los vientos en contra se ven reducidos por factores negativos, tales como los señalados anteriormente, que disuaden a los nuevos competidores, las nuevas inversiones y las innovaciones. Los efectos de los vientos a favor se ven reducidos cuando se estimula un torrente de nuevos competidores, inversiones e innovación. El modelo de vientos en contra/vientos a favor que hemos desarrollado para ingresar o permanecer en un negocio, en base a si tenemos o podemos desarrollar las capacidades apropiadas para las condiciones que existan, ha sido un factor importante en nuestros éxitos recientes.
Otros principios que hemos resaltado que han constituido una contribución particularmente poderosa a nuestras mejoras son:
- empoderar a todos los empleados a autorrealizarse
- la división del trabajo según la ventaja comparativa
- la gestión responsable
- el beneficio mutuo y convertirnos en un socio preferido